حسب الحالة (السجلات النشطة فقط)
حسب الشبكة
إنتاج اليوم لكل فني
الإجمالي التراكمي لكل فني (يشمل المؤرشف)
آخر التحديثات
أعمالي
سجل جديد
يُعطى الرقم من الخادم عند الحفظ، ويتجدّد تسلسله كل يوم.
اضغط دبوسًا لاختيار نقطة معروفة، أو اضغط أي مكان لالتقاط إحداثياته،
أو انقر نقرتين على مكان لعرض النقاط القريبة منه.
تقرير شهري (يشمل المؤرشف)
إنتاج الفنيين
الأعطال المتكررة (نفس المشترك مرتين أو أكثر خلال 30 يومًا)
أسماء مكرّرة في التركيب (نفس الاسم في تركيبين أو أكثر)
توزيع أنواع الأعطال
الحركة الشهرية
حساب جديد
أنت تعدّل حسابًا قائمًا — الحفظ يغيّره ولا ينشئ حسابًا جديدًا.
لإضافة فني اضغط «حساب جديد».
الوردية تُرجّح الفني عند التوكيل ولا تمنعه — تظهر بجانب اسمه ⏰ حين يكون
على رأس دوامه في وقت الموعد. واتركها فارغة ليكون متاحًا كل الساعات.
والوردية التي تعبر منتصف الليل مفهومة (مثل 22:00 ← 06:00).
افصل بين أكثر من شبكة بفاصلة. تحديد شبكة يقصر رؤية الحساب عليها.
كل مشرف يضيف فنّييه هو ويراهم وحده؛ ولا يرى فنّيي مشرف آخر ولا سجلاتهم.
مسؤول صيانة مركز يضيف فنّيي صيانته هو، ويظهرون له وحده في قائمة التوكيل ومعهم اسمه، فيسند البلاغ لأحدهم أو يأخذه بنفسه.
وتظهر له بلاغات أصحاب الشبكات في فريقه كلها — لا ما وُكّل إليه وحده — فيعالجها ويوزّعها على الفنيين. ولا يرى تركيبات الفريق ولا بلاغات العملاء العاديين، ولا يدير الحسابات ولا الشبكات. كلمة المرور تُخزَّن مُعمّاة ولا يمكن استرجاعها — إن نسيها الفني اكتب له واحدة جديدة هنا، وعند التعديل اترك الحقل فارغًا لإبقاء كلمة المرور الحالية.
مسؤول صيانة مركز يضيف فنّيي صيانته هو، ويظهرون له وحده في قائمة التوكيل ومعهم اسمه، فيسند البلاغ لأحدهم أو يأخذه بنفسه.
وتظهر له بلاغات أصحاب الشبكات في فريقه كلها — لا ما وُكّل إليه وحده — فيعالجها ويوزّعها على الفنيين. ولا يرى تركيبات الفريق ولا بلاغات العملاء العاديين، ولا يدير الحسابات ولا الشبكات. كلمة المرور تُخزَّن مُعمّاة ولا يمكن استرجاعها — إن نسيها الفني اكتب له واحدة جديدة هنا، وعند التعديل اترك الحقل فارغًا لإبقاء كلمة المرور الحالية.
الحسابات
شبكة جديدة
🔑 حساب صاحب الشبكة (اختياري) — املأ الحقلين التاليين
ليدخل بنفسه من تطبيق «بلاغات الشبكات» فيبلّغ عن أعطال
شبكته ويتابعها. ويُربط بهذه الشبكة تلقائيًّا.
إعادة تسمية شبكة تُحدّث اسمها في كل السجلات المرتبطة بها تلقائيًا.
والحذف يزيل الاسم من القائمة فقط ولا يمسّ السجلات.
الشبكات
نقطة جديدة على الخريطة
صناديق FAT أو أعمدة أو معالم معروفة. يختار منها مقدّم البلاغ مكانه على الخريطة
بدل وصفه بالكلام.
سمّها بما يعرفه العميل لا بمعرّف تشغيلي: «عمارة النور» لا «FAT-3/بورت 8».
اسم النقطة يظهر لمن يفتح الرابط العام.
استيراد دفعة من ملف
من QGIS: زر يمين على الطبقة ← Export ← Save Features As… ← الصيغة
GeoJSON والإسقاط EPSG:4326.
ويقبل أيضًا KML وCSV فيه عمودا الإحداثيات.
راجع الإطار الجغرافي قبل الحفظ. انقلاب المحورين لا يكشفه فحص المدى —
القيمتان تبقيان صالحتين والنقاط تقع في بلد آخر. الإطار يكشفه في لمحة.
نقاط الخريطة
اضغط دبوسًا لفتحه للتعديل.
الحذف لا يمسّ السجلات القائمة: كل سجل يحتفظ باسم نقطته وإحداثياتها المحفوظة عنده.
ولإعادة رفع الملف من أوله استعمل «استبدل كل النقاط الحالية» في بطاقة الاستيراد —
فهي تحذف وتستورد في خطوة واحدة.
ترتيب الدور
عند تسجيل طلب جديد يُقترح صاحب الدور تلقائيًا. رتّب فنّييك هنا بالأسهم،
والترتيب يسري على التركيب والصيانة معًا.
الحضور والغياب
اضغط الزرّ فيُحفظ فورًا بلا زرّ حفظ، ويُسجَّل معه وقت الضغط.
اليوم غير المسجَّل ليس غيابًا —
يبقى فارغًا في التقرير. وأيام الإجازة المعتمدة والعطلة الأسبوعية لا تُحسب غيابًا.
مناوبة يوم العطلة
يوم العطلة لا يُحجز فيه تركيب، لكنّ الأعطال تقع فيه — فاختر من يناوب.
المقترح هو صاحب الدور التالي، وتستطيع تبديله. والمناوب يصله إشعار.
الإجازات
المزامنة مع الخادم
لم تُضبط المزامنة بعد
عند تعارض نسختين من نفس السجل يفوز الأحدث تعديلًا. الحذف يُنقل كشاهدة حتى لا يعود السجل من الجهاز الآخر.
التحديث التلقائي يجلب ما يصل من الروابط العامة ومن أجهزة زملائك بلا ضغط زر. يتوقف وحده حين تكون الشاشة في الخلفية، ويستأنف فورًا عند العودة — فلا يستنزف بطارية الهاتف ولا حزمة بياناته وأنت لا تنظر إليه.
التحديث التلقائي يجلب ما يصل من الروابط العامة ومن أجهزة زملائك بلا ضغط زر. يتوقف وحده حين تكون الشاشة في الخلفية، ويستأنف فورًا عند العودة — فلا يستنزف بطارية الهاتف ولا حزمة بياناته وأنت لا تنظر إليه.
نسخة احتياطية على جهازك
تعمل بلا خادم وبلا إنترنت — وهي وسيلة النقل إن لم تستخدم المزامنة.
تصدير إلى Excel
ملف CSV بترميز UTF-8 مع BOM ليفتح بالعربية مباشرة في Excel.